Er zijn verschillende manieren om betalingen in te stellen in uw planning van SuperSaaS. U kunt gebruikers online laten betalen via een betaalprovider, ze credits laten kopen via ons geïntegreerde creditsysteem, of de betaling gewoon zelf afhandelen op het moment van de afspraak. Maar daar houdt het niet op. Wist u dat u ook tijdelijke aanbiedingen kunt maken of nieuwe klanten eenmalige kortingen en promoties kunt geven? Of dat u verschillende soorten klanten verschillende prijzen kunt laten zien?
In deze blog kijken we naar dat laatste en leggen we uit welke mogelijkheden geavanceerde prijsstelling biedt.
Algemene prijzen instellen
Voordat we naar geavanceerde prijsregels kijken, is het goed om te weten dat de configuratie daarvan soms wat ingewikkeld kan zijn. Als u geen prijzen wilt laten veranderen op basis van lidmaatschap, datum en tijd, en u ook geen kortingen op basis van hoeveelheid wilt geven, is het vaak eenvoudiger om gewoon een vaste prijs in te stellen. Volg daarvoor de instructies op de pagina voor vaste prijzen.
Wat is geavanceerde prijsstelling?
Een handig alternatief voor vaste prijzen is geavanceerde prijsstelling. In SuperSaaS maken geavanceerde prijsregels uw prijzen “dynamisch”, wat betekent dat ze automatisch de prijs in uw planning aanpassen op basis van allerlei criteria. Door die regels in te stellen bepaalt u welke criteria welke wijziging op uw standaardprijs veroorzaken. Zo kunt u bijvoorbeeld extra kosten rekenen in het weekend, een toeslag vragen voor last-minute boekingen, een vroegboekkorting geven, een aanbetaling vragen, kosten toevoegen voor materialen tijdens de afspraak of zelfs meerdere van die opties combineren. Er zijn verschillende criteria en verschillende acties die u tegelijk kunt gebruiken, dus laten we beginnen.
Prijs instellen
Om uw prijsregels te definiëren, gaat u naar Configureren > Resources/Services en klikt u onder Prijs op Prijs instellen om de pagina Prijsdetails te openen.
Wanneer u geavanceerde prijsregels aanmaakt in een resourceplanning, is het heel gebruikelijk om eerst een basisprijs in te stellen. Dat wordt dan de standaardprijs die voor een afspraak geldt op een willekeurige datum en tijd. In een capaciteitsplanning of dienstplanning hoeft u dat niet te doen.
Uw prijsregel maken
Direct onder het veld basisprijs ziet u alle bestaande prijsregels. Als u nog geen regels hebt aangemaakt, is dit gedeelte leeg. Daaronder ziet u een voorbeeld van de prijsregeling die u hebt ingesteld. U kunt in dat voorbeeld de datum en tijd aanpassen om te testen of uw regels doen wat u verwacht.
Daarna begint het leukste deel. Hier bouwt u uw prijsregel(s) op. In dit voorbeeld willen we een prijsregel maken die uw gebruikers 20% korting geeft als zij in de laatste twee weken voor de les boeken en er nog voldoende plaatsen vrij zijn. Als u een bepaald minimumaantal studenten nodig hebt om de les door te laten gaan, kan zo’n prijsregel twijfelaars misschien net over de streep trekken.
De “actie” van uw prijsregel bepalen
Het eerste deel van uw prijsregel bestaat uit de actie, ofwel: hoe wilt u de prijs beïnvloeden die uw gebruikers moeten betalen wanneer zij de afspraak maken? U kunt een prijs instellen, de prijs verhogen of verlagen, afronden naar veelvouden van een bepaald bedrag, bepaalde data of tijden onbeschikbaar maken, een aanbetaling instellen, een veld toevoegen en het evalueren van verdere regels stopzetten. Voor een uitgebreidere uitleg van elke actie en een handleiding om op gang te komen, kunt u terecht in onze documentatie over geavanceerde prijsstelling.
Wij kiezen hier voor de actie prijs verlagen met % en stellen het percentage in op 20%.
Voorwaarden instellen die de actie activeren
Het tweede deel van uw prijsregel bestaat uit de voorwaarden die moeten worden vervuld. Houd er rekening mee dat alle voorwaarden die u instelt, moeten kloppen voordat de prijsregel wordt toegepast. Met andere woorden: als één of meer voorwaarden niet gelden, past het systeem de prijsregel niet toe. Die voorwaarden kunnen bijvoorbeeld gaan over datum, tijd, duur, hoeveelheid, weekdag, nog beschikbare plaatsen, gebruikersgroep en de tijd tot aan de start.
Zodra u een voorwaarde selecteert, verschijnen er een of meer extra velden. Voor de voorwaarde datum kunt u bijvoorbeeld een datumreeks opgeven om de actie te activeren. U kunt de prijs ook aanpassen voor een specifieke gebruikersgroep, of zelfs een resource, datum of tijd volledig onbeschikbaar maken als een gebruiker tot een bepaalde groep behoort. Daarover leest u meer in onze volgende blog, waarin we de kracht van gebruikersgroepen behandelen.
In dit geval wordt de prijs alleen met 20% verlaagd als de resterende ruimte gelijk is aan of groter is dan 10 reserveringen en de tijd tot aan de start minder dan 14 dagen is.
Meerdere acties toevoegen en prijsregels verwijderen
Zodra u de voorwaarden hebt ingesteld om uw prijsregelactie te activeren, kunt u op wijzigingen opslaan klikken. Als u meerdere prijsregels nodig hebt, klikt u simpelweg opnieuw op wijzigingen opslaan om de huidige regel vast te leggen en aan de volgende te beginnen.
Als een van uw prijsregels niet werkt zoals verwacht of niet meer nodig is, klikt u op het rode X rechts naast de prijsregel die u wilt verwijderen. De regel verdwijnt en er verschijnt een kleine herinnering dat u uw wijzigingen nog moet opslaan zodat de verandering echt wordt toegepast.
Bent u toevallig op deze blog terechtgekomen, maar wilt u nu graag online afspraken gaan plannen? Maak hier een account aan. Heeft u vragen over dit onderwerp of iets anders rond SuperSaaS, neem dan gerust contact op met ons supportteam.